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1、5G网络峰值速率是理论上的最大速率,客户实际使用速率取决于手机终端、网络环境、订购套餐等因素。
2、WAP包月套餐(如:20元封顶(CMWAP)套餐等),需要退订后才能使用5G功能及办理5G套餐。
3、5G网络商用初期,网络、手机和业务等均在不断建设、优化和完善的过程中,可能存在网络覆盖、手机与网络适配等问题,可能给您使用5G服务带来不便,敬请谅解。
4、5G网络速度较快,在5G网络下观看视频、下载大流量应用时,建议您通过掌上营业厅、网上营业厅等便捷查询渠道及时关注套餐流量使用情况。
5、我公司正抓紧推进5G网络建设,大部分区域已具备5G网络覆盖,您可以通过 “掌上营业厅—5G专区—5G覆盖”查询您身边的5G网络覆盖情况,对于5G网络覆盖未覆盖区域,您可以结合你身边网络使用情况设置5G手机开关。
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展开等级 | 权益内容 |
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128-238元档 | 可在六类权益包中分别任选1项权益 |
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