1、未开通WLAN套餐按标准资费0.1元/M收取；如需要选择套餐使用可进入WLAN套餐办理中进行选择。

2、WLAN热点查询：可进入“WLAN查询”中查找，全省各地市WLAN覆盖情况。

3、生效时间：开通、关闭均为立即生效。套餐费不区分上下半月、扣费方式按实时扣取，不足部分月底补齐。

4、修改密码：您可以编写短信“XGWLANMM(大小写均可)#原密码#新密码”或“修改WLAN密码#原密码#新密码”发送至10658029。（密码为8位，由字母+数字的组成，字母不区分大小写。发送至此代码正常收取通信费0.1元/条）

5、重置密码：请编辑“CZMM”至10658029即可重置随E行 WLAN业务的密码，重置后原密码立即失效，新密码立即生效。（发送至此代码正常收取通信费0.1元/条）

6、自2015年4月1日起，将原有一个账号限三台终端同时登录的策略，更改为一个帐号限一台终端同时登录。若需要增加同时登录的终端，每增加一个用户，需交纳2元/月共享登录费用，最多可增至五台终端同时登录。（若用户交纳了4G多终端流量共享的功能费（基础定价10元/月），则共享登录WLAN的终端一台并免收2元/月共享登录费用，最多可增至五台终端同时登录。）