温馨提示

1、支持充值的号码范围

仅限江苏移动号码充值,无线公话、无线商话、全额代付家庭副号暂不支持。

2、充值折扣活动

2.1参与江苏移动掌上营业厅充值折扣活动即享会员折扣价。江苏移动掌厅会员用户为本机充值或他人充值时可参与折扣活动。折扣内容为活动日常9.98折,每周三9.95折。

2.2折扣活动参与号码到账金额=充值金额+赠送金额,充值金额进入被充值号码的现金账本;赠送的话费进入用户的优惠账本,不可转账、提现、开票,不可用于话费支付或参加其他活动。用户充值时可选择不参与折扣活动,进行普通充值,开取全额充值款的发票。

2.3充值折扣活动与用户在其他活动获得的充值券优惠不可同时享受。

3、充值赠送券的使用说明

3.1充值优惠券支持的支付方式和档次以页面展示为准。

3.2充值优惠券限本机号码使用,不转赠、不提现,需在规定有效期内使用,到期后自动失效。

3.3代付费号码、家庭账户的副号无法使用充值优惠券;当月停机、销户、过户或办理与优惠券存在冲突的业务,可能会造成优惠券无法使用,移动公司不予补赠。

3.4优惠券使用前需登录、勾选,不登录、不勾选则默认不使用,确认充值后请勿刷新页面或中断充值操作,以防充值优惠券使用失败,无法享受优惠。如客户使用优惠券未充值成功,则该优惠券锁定(即页面不展示),一般20分钟后解锁。

3.5使用充值优惠券,获赠的话费不可用于话费支付,不可打印发票。

3.6充值优惠券不可叠加其他充值优惠活动使用;充值的本金与赠送的话费不可用于话费支付或参加其他活动。

3.7使用充值券充值的本金进入营销案现金账本,赠送的话费进入优惠账本。

3.8部分优惠券可能与已有资费产品、业务套餐、营销活动存在冲突,造成优惠券无法使用,优惠券能否成功使用以页面提示为准。其他使用说明详见券面说明及优惠券中心“通用规则”。

4、支付方式

4.1现金充值支持“快捷支付、微信支付、支付宝、和包、苏宁”等方式。

4.2物联网充值支持支付宝和微信支付,在办理前,请仔细阅读协议,具体能否办理以系统页面提示为准。

4.3充值卡充值请正确输入充值卡密码。

5、充值话费到账情况

5.1扣款成功后,所充值金额将于10分钟左右到账,遇系统繁忙等情况可能会延时到账,您可至掌上营业厅“充值记录”中查询。请仔细核对被充值号码,充错号码无法撤销。

5.2您的充值如未成功,相关银行卡的退款将在受理后的7个工作日内到账。

6、充值额度

快捷支付的单个手机账户或单张银行卡额度上限均为500///月;其他支付方式的额度由客户的发卡银行和第三方支付平台决定。

7、发票开具

7.1使用掌上营业厅“话费”充值的客户,充值24小时后可在“掌厅-我的-电子发票”中查看电子发票,提供近4个月(含当月)的交费发票或近6个月(不含当月)的月结发票,仅限话费到账的号码可开具发票,营销活动赠送的话费不可开具发票。

7.2参加其他充值活动,发票规则具体以活动页面说明为准。

7.3通过掌厅使用“充值卡”充值的用户,需在购买充值卡时索取发票,江苏移动不重复提供发票。

7.4除特殊情况,现我司提供的月结发票和充值发票均为电子发票,客户获取后可以自行下载并打印。

8、关于话费有效期

201841日起,江苏移动取消话费有效期(无最低消费、功能费/套餐费除外)。

9、关于微信支付

如安卓手机用户使用微信支付充值,需升级安卓版掌厅客户端至6.2.5.1及以上。

10、您通过本软件参加的商业活动和Apple Inc.无关