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业务办理失败，可能是由于以下原因引起：

1、您已订购或退订该产品

2、预配号用户无法办理

3、停机用户无法办理【充值】

您可访问www.js.10086.cn进行办理 或发送信“10086”至“10086”办理

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  • 1.办理信息确认
  • 2.办理完成
  • 短信验证码：
    点击发送短信验证码短信验证码已发送(30)

  • 您可以通过：

    1.手机短信查看密码

    2.拨打10086按3号键根据语音提示收听验证码

  • 验证码在5分钟内有效，3次输入错误后失效。
  • 收不到短信验证码？点击此处查看可能原因。
  • 服务密码是我们通常所说的10086密码。
  • 若您不知道或者忘记了密码，可以点击“密码重置”找回。
◆◆

您还可以：立即扫描二维码，下载掌厅客户端，使用一卡多号更方便

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您还可以：
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若您收不到短信验证码，请尝试以下方式：

手机是否已经停机或关机

手机关机再开机后等待几分钟

换个手机重新插上SIM卡试试

如以上方式您都尝试了，还是收不到，请稍后再试，或者拨打10086与我们联系。